下载配置文件和Syslog
请按照以下步骤为我们提供您手机的配置文件和Syslog。
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下载配置文件和Syslog
请按照以下步骤为我们提供您话机的配置文件和Syslog。
登录话机的 Web GUI（默认用户名和密码为 admin：admin）。
转到“安全管理 → 系统配置”
在“配置文件”部分下，点击“下载XML格式的配置文件” / “下载Bin格式的配置文件”按钮。这会将手机配置下载到您的计算机。“下载Bin格式的配置文件”按钮。这会将话机配置下载到您的计算机。
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在“系统记录”部分下，将“系统日志级别”设置为“故障”，然后点击“下载”按钮。这会将手机当前Syslog下载到您的计算机。在“系统记录”部分下，将“系统日志级别”设置为“故障”，然后点击“下载”按钮。这会将话机当前Syslog下载到您的计算机。
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在话机上抓包（获取Pcap）
登录手机的 登录话机的 Web GUI（默认用户名和密码为 admin：admin）。
转到“安全管理 → 工具”
在“抓包功能”部分下，点击“开始”按钮。这将在话机上开启抓包进程。
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请尝试在此过程中重现问题。
重现完问题后，点击“停止”按钮。这将停止抓包进程。
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点击“导出”按钮将包导出到您的计算机。
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注意：如果您需要在手机的网页上进行一些操作，您可以打开手机的两个网页，这样您就可以在其中一个网页上进行操作，并在另一个网页上抓包（获取Pcap）。注意：如果您需要在话机的网页上进行一些操作，您可以打开话机的两个网页，这样您就可以在其中一个网页上进行操作，并在另一个网页上抓包（获取Pcap）。
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当您需要在话机网页上执行操作时捕获 pcap
打开手机的两个网页，这样您就可以在其中一个网页上进行操作，并在另一个网页上捕获pcap打开话机的两个网页，这样您就可以在其中一个网页上进行操作，并在另一个网页上捕获pcap
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接下来，以获取注册 抓包（Pcap） 接下来，以获取注册抓包（Pcap） 为例。
在“安全管理 → 工具”网页上，启动捕获 pcap，然后在“帐户”页面上禁用/重新启用 SIP 注册。
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通过端口镜像捕获数据包
计算机连接话机的 PC 端口。
登录手机的 登录话机的 Web GUI（默认用户名和密码为 admin：admin）。
导航到“安全管理 → 工具”
在“端口镜像”部分下，按“启用”按钮并保存它。
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